Как мы работаем
Один из наших клиентов пару лет назад заметил: «Закупка химического сырья — очень простая задача, пока не займешься этим сам. Получается дорого, долго и без гарантий». Мы теперь часто используем эту фразу, когда рассказываем о рисках, с которыми сталкиваются компании, планирующие закупку сырья.
- Работа со случайными посредниками через интернет.
- Покупка того, что есть на складе, а не того, что нужно по технологии.
- Ошибка в разделении ответственности при отгрузках сырья.
- Непрофессиональный подбор сырья и махинации с качеством.
- Неблагонадежность ответственных лиц.
Подробнее об этом можно прочитать в статье «Риски при выборе поставщика».
За почти 2 десятилетия работы мы видели разные ситуации. Постепенно мы вывели несколько простых правил, которые позволяют оградить наших клиентов от подобных рисков и проблем и обеспечивать поставки необходимого сырья вовремя и по комфортной цене.
1. Принцип «одного окна» при долгосрочном сотрудничестве
У большинства компаний, производящих индустриальную химию, длительный цикл закупок и производства. Сначала выбирают подходящий продукт под спецификации и рецептуры. Затем проводят тестирование образцов. Затем пробная партия.
Это занимает от 2 месяцев до полугода. Основная задача – обеспечить стабильность качества химического сырья. Пробная и основная партии должны строго соответствовать образцу. И это соответствие должно сохраняться в дальнейшем.
Поэтому мы, как правило, предлагаем строить работу по принципу одного окна. Помогаем клиенту определить требования к продукции, а остальное берем на себя. Ему не нужно сидеть на телефоне, проводить изыскания, организовывать разных поставщиков, делать экспертизы зарубежных фабрик и продукции, выстраивать логистику. Всем этим занимаемся мы. Клиент принимает результат: партию сырья, которая точно соответствует целевым показателям и технологии производства. Ответственность за результат тоже несем мы.
2. Лабораторный контроль качества продукции
Единственный надежный способ проверить качество сырья, не запуская его в производство – это лабораторная экспертиза.
С 2015 года у нас есть собственная лаборатория в г.Циндао (Китай), которая проводит тестирование продукции разных производителей на соответствие заявленным характеристикам. По некоторым группам сырья мы имеем возможность гарантировать показатель дельта Е не больше 1.
Это очень неудобный показатель для многих поставщиков, но крайне важный для технологического процесса на производстве у клиента.
Кроме того, вся продукция, которую мы поставляем в Россию, производится в строгом соответствии с международными стандартами качества SGS SA, ISO и имеет соответствующие сертификаты.
3. Строгий отбор и регулярный аудит поставщиков и производителей
По данным ChinaCoat в Китае работает более 500 производителей химического сырья: пигментов, смол, отвердителей, различных специальных добавок. К этому числу можно прибавить тысячи торговых фирм и посредников, которые нередко представляются заводами и вводят покупателей в заблуждение.
Мы разработали методику строгого отбора поставщиков, которая позволяет нам найти оптимальное решение задачи и исключить возможные посреднические схемы. Мы ранжируем производителей по различным критериям: технологический уровень, производство и лаборатории, система контроля качества, квалификация сотрудников, цена, местоположение и т.д. На этом этапе мы уже исключаем возможные риски. Затем мы проводим подробные переговоры и выбираем наиболее подходящего контрагента.
У нас есть квалифицированные аудиторы на местах. Они по нашей методике проводят очные проверки в разных регионах Китая и дают заключение по соответствию фабрики нашим критериям надежности. С каждым новым проектом наша база производителей и поставщиков уточняется. На сегодняшний день в ней 60 компаний. Это немного, потому что отбор строгий.
4. Контроль отгрузок и логистики
Специалисты Actis Chemicals контролируют ход отгрузки вашего заказа со склада производителя. Инспектор будет присутствовать в день отгрузки на заводе вашего поставщика для осуществления контроля за безопасной отгрузкой и для проверки товара на соответствие отгрузочным документам.
В ходе инспекции мы проверим:
- готовность товара, количество и его комплектацию;
- соответствие количества грузовых мест и ассортимент, согласно упаковочному листу;
- наличие и правильность нанесения маркировки;
- соответствие номера контейнера;
- правильность упаковки;
- крепление и укладку товара с учетом особенностей товарных групп;
- установку и номер пломбы;
- правильность оформления отгрузочных документов (упаковочный лист, транспортная накладная и пр.)
5. Практический опыт
Мы были первыми, кто начал поставлять органические пигменты из Китая в Россию. С 2002 года мы работали как официальное российское представительство китайского концерна Jeco Pigment Co ltd., а затем как дистрибьютор химической продукции разных производителей. Знаем китайский и азиатский рынок. Знаем, какие есть «подводные камни» и как их обойти. Не раз помогали российским компаниям выйти из затруднительных ситуаций и наладить регулярные поставки качественного сырья.
Отзывы наших клиентов:
Сотрудничаем уже больше 10 лет. За эти годы с использованием вашего сырья мы выполнили целый ряд крупномасштабных проектов для нефтегазовой промышленности. Ваша компания зарекомендовала себя надежным и профессиональным партнером, добросовестно выполняющим свои обязательства.
Александр Балмасов
менеджер отдела закупок
ОАО «Русские Краски»
Несомненным плюсом компании стало внимательное отношение к нам и к нашим пожеланиям по поставкам пигментов для производства печатных красок. Кроме того, разумное сочетание цены и качества продукции. Поставки производятся точно в срок, не требуя от нас лишних временных затрат и контроля. Мы довольны сотрудничеством и рекомендуем компанию другим предприятиям России.
Наталья Чемитова
руководитель отдела снабжения
СЗАО «Респекта»
Работать с вами комфортно. Всегда можно рассчитывать на помощь в подборе продукции и профессиональные консультации по техническим вопросам. Продукция отличается стабильным качеством, доставляется в срок.
Хотим особенно отметить, что в 2020 году, когда многие поставщики не работали из-за пандемии и регулярно повышали цены, ваша компания не снимала с себя договорные обязательства и обеспечивала своевременную поставку наших заказов по прежним ценам. Будем рады продолжить сотрудничество.
Галина Мартыненко
менеджер отдела снабжения
ООО НПП «Рогнеда»
Есть задача или вопрос?
Если вы производите продукты индустриальной химии и ищете надежного поставщика химического сырья, оставьте заявку и мы вам перезвоним. Или напишите нам о своей задаче. Можете приложить к письму спецификацию или техническую справку. Наши технологи быстро оценят ситуацию и предложат подходящее решение.
Просто расскажите нам о ней!